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StefZamun
Copper

problème création support de sauvegarde usine

Bonjour,

Je viens de recevoir un Dell Inspiron 3000, et après l'avoir installé, j'aimerais créer une sauvegarde restauration sur disque dur externe.

J'ai mis à jour tout dans Windows Update, en commençant par Windows 8.1, puis tout le reste. J'ai mis à jour Dell Backup & Recovery depuis le logiciel directement (à présent v1.8.1.70).

En démarrant le processus de sauvegarde, j'ai le message:



Que puis-je faire?

Merci d'avance,

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2 RÉPONSES
StefZamun
Copper

RE: problème création support de sauvegarde usine

J'ai trouvé une solution. Il faut reformater le disque dur en NTFS, car il était en ExFat. Cela a fonctionné.

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Community Manager
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RE: problème création support de sauvegarde usine

Bonjour,

Ravi d'avoir trouvé la solution et de l'avoir partagé avec la communauté

Bon début de journée, Hakim

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