Highlighted
f1kiki
Copper

windows 8 plante

bonjour

j'ai un dell inspiron 3721 avec windows 8.1

j'ai voulu le reinitialise mais j'ai eu une coupure de courant

quand je rallume il me note diagnostic de votre ordinateur et preparation de la reparation automatique

et cela tourne en boucle

je n'ai pas de cd de w8 ni de sauvegarde

quelqu'un pourrait -il m'aider  

S V P

0 Compliments
3 RÉPONSES
Community Manager
Community Manager

RE: windows 8 plante

Bonjour,

Pourriez-vous m’envoyer le numéro de série de votre PC (étiquette service tag « svctag » qui se trouve en dessous de l’ordinateur) en message privé.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.

Bonne journée, Hakim

0 Compliments
f1kiki
Copper

RE: windows 8 plante

bonjour

j'ai ete samedi dans un magasin informatique

il m'a remis windows 8 et je voudrai maintenant faire une sauvergarde de windows mais il ne sait pas comment faire avec w8.

0 Compliments
Community Manager
Community Manager

RE: windows 8 plante

Bonjour

Que voulez vous dire par 'faire une sauvegarde de Windows' ?

Si vous voulait dire une réinstallation propre, voici comment procéder :

http://goo.gl/NWz9Jr

NB : les données présentent sur le pc vont être supprimées

Bonne journée, Hakim

0 Compliments