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windows 8 plante
bonjour
j'ai un dell inspiron 3721 avec windows 8.1
j'ai voulu le reinitialise mais j'ai eu une coupure de courant
quand je rallume il me note diagnostic de votre ordinateur et preparation de la reparation automatique
et cela tourne en boucle
je n'ai pas de cd de w8 ni de sauvegarde
quelqu'un pourrait -il m'aider
S V P
DELL-Abdelhakim F
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9 février 2015 02:00
Bonjour,
Pourriez-vous m’envoyer le numéro de série de votre PC (étiquette service tag « svctag » qui se trouve en dessous de l’ordinateur) en message privé.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Bonne journée, Hakim
f1kiki
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9 février 2015 07:00
bonjour
j'ai ete samedi dans un magasin informatique
il m'a remis windows 8 et je voudrai maintenant faire une sauvergarde de windows mais il ne sait pas comment faire avec w8.
DELL-Abdelhakim F
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10 février 2015 01:00
Bonjour
Que voulez vous dire par 'faire une sauvegarde de Windows' ?
Si vous voulait dire une réinstallation propre, voici comment procéder :
http://goo.gl/NWz9Jr
NB : les données présentent sur le pc vont être supprimées
Bonne journée, Hakim