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Restauration systeme
Bonjour
Mon ordinateur (XPS 1645) est "coincé" au démarrage (mode sans échec ne permet pas d´acceder à Windows)
J´essaie de faire une Restauration du système mais dans la page "confirmer les disques à restaurer" je n´arrive pas À selectionner le disque (impossible de cocher Avec la souris) et je ne peux donc pas cliquer sur suivant.
Merci de votre aide
DELL-Abdelilah H
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9 janvier 2017 03:00
Bonjour damfav,
Vous êtes sous quel système d'exploitation?
Est-ce que le souci est lié à une mise à jour ou une modification matérielle?
Je vous invite à débrancher tous les périphériques non nécessaires au démarrage (clé USB, imprimante, etc.).
Lancez une vérification matérielle: http://goo.gl/G1AFGh
Si vous disposez du média d'installation Windows, démarrez dessus et lancez la réparation automatique.
Cordialement,
Abdel