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Revenir à Windows 7
Bonjour,
Je viens d'acheter un nouvel ordinateur, Dell Latitude E7240, livré avec Windows 7 pro (déjà installé donc sans clé et sans CD /clé), et j'ai installé windows 8 qui était sur une clé usb fournie avec. J'aimerais revenir en arrière mais ne sais pas comment faire...
Je n'ai pas trouvé de clé windows ni à l'arrière ni sous la batterie.
Merci pour votre aide ! Lucie
DELL-Tarik H
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5 décembre 2014 05:00
Bonjour LUCIE1509.
Pourrez-vous me dire si lors de l'achat vous avez sélectionné Windows 7 ou Windows 8 ?
Est-ce que vous avez cherché la clé d'activation de Windows sous la batterie ?
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
lucie1509
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5 décembre 2014 05:00
Bonjour,
C'est un marché public donc je n'ai pas choisi. Mais windows 7 pro était installé à l'origine. Et j'ai cherché mais pas trouvé la clé d'activation sous la batterie.
Merci pour votre aide
DELL-Tarik H
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7 décembre 2014 23:00
Bonjour.
Je vous à tester l'installation de Windows 8, la clé d'activation dans certain cas est incorporé sur une puce de la carte mère.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
lucie1509
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8 décembre 2014 00:00
Bonjour,
Je souhaite ré-installer Windows 7 pro.
Merci
DELL-Tarik H
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8 décembre 2014 23:00
Bonjour.
Je vous invite à m’envoyer en message privé : le numéro de série de votre machine (il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist