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DVD/USB de "Restauration d'usine"
Bonjour,
- mon portable Inspiron 15 (N5050),
- le problème disques dur HS,
- je n'ai pas créer de DVD de sauvegarde.
- Aucun DVD (OPERATING SYSTEM ALREADY) fourni avec le pc
Je voudrais commander DVD/USB de "Restauration d'usine"
Veuillez m'indiquez la marche a suivre !
Cordialement
DELL-Abdelhakim F
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4 juin 2014 01:00
Bonjour,
Pourriez-vous m’envoyer le numéro de série de votre PC (étiquette service tag « svctag » qui se trouve en dessous de l’ordinateur) en message privé, afin de consulter votre dossier.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’ami.
Bonne journée, Hakim
DELL-Abdelhakim F
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2.9K messages
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5 juin 2014 06:00
Bonjour,
Je vous remercie de votre retour en privé,
Après vérification de votre dossier, cette machine a été commandé sans le dvd Windows
Pourriez-vous m'envoyer en message privé, votre adresse mail ainsi que votre numéro de téléphone, afin de les communiquer à un technico-commercial pour l'envoi d'un devis du DVD Windows
Dans l'attente de votre retour
Bonne journée, Hakim