Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
10 messages
0
1889
Ecran bleu Bad Pool Caller sur Alienware 17 R4
Bonjour,
Depuis l'acquisition de mon Alienware j'ai assez souvent des arrêt brutaux du laptop avec écran bleu sur le code d'arrêt "Bad Pool Caller"
Le BIOS est à jour et ce problème arrive je dirais une fois par jour en moyenne...
Merci de me trouver une solution car ce n'est pas possible de continuer ainsi !
DELL-Tarik H
Community Manager
Community Manager
•
3.9K messages
0
8 décembre 2017 07:00
Bonjour TIDAV86 .
Pour le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine : service TAG ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) je viens de vous envoyer une demande d’amis, ci-dessous une vidéo expliquant comment le trouver :
www.youtube.com/watch
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist