Non résolu
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Etiquette windows - morceau manquant...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon AlienWare M17XR3.
Mon disque dur est tombé en panne, je n'ai pas de support de récupération et un morceau de mon étiquette Clé Windows est déchirée...
De ce fait je n'ai plus la clé entière pour installer windows.
Auriez-vous la possibilité de retrouver cette clé? Je peux envoyer des photos de mon pc et de l'étiquette à l'appui si besoin.
Merci d'avance pour votre aide.
Cdt,
DELL-Mohamed K
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18 avril 2016 07:00
Bonjour sbouah,
Les systèmes Alienware(s) s’envoyaient avec les medias d’installation OEM.
Est-ce qu’il est possible de vérifier à votre niveau si vous l'avez ou non?, cela devra s’installer sur votre machine sans pour demander la clé d’activation de Windows.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
sbouah
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18 avril 2016 14:00
Bonjour,
Merci pour votre réponse et votre réactivité!
Malheureusement non, je n'ai pas ce cd...
Avez vous une autre solution? Il me faudrait au moins la partie manquante de mon étiquette...
Cdt,
DELL-Mohamed K
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19 avril 2016 04:00
Bonjour sbouah,
Je vous invite à me communiquer le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier ainsi.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed