Highlighted
Teciboy
Copper

Logiciels d'usine Dell

Accéder à la solution

Bonjour ! Mon disque dur d'origine vient d'être remplacé. Je n'arrive malheureusement pas à récupérer (sauvegarde sur disque dur externe) entièrement certains des logiciels Dell d'origine, comme le Datasafe Local Backup (à la réinstallation, le msg d'erreur mentionne plusieurs fichiers manquants) ni le Webcam Central (dont certaines fonctionnalités sont absentes, après réinstallation). Qui peut me renseigner sur la marche à suivre pour réinstaller convenablement ces deux logiciels ? merci d'avance, Maurice

0 Compliments
3 RÉPONSES
Community Manager
Community Manager

RE: Logiciels d'usine Dell

Accéder à la solution

Bonjour,

Je vous propose cette documentation qui vous aidera à mieux comprendre le Datasafe Local Backup :

http://fr.community.dell.com/forums_daide/logiciels_et_systme_dexploitation/w/wiki/216.delltips-dell...

Voici également un lien pour télécharger le Dell Webcam Center :

http://downloads.dell.com/FOLDER98871M/10/Dell_SX2210-Monitor_Webcam%20SW%20RC1.1_%20R230103.exe

Bonne journée, Hakim

0 Compliments
Teciboy
Copper

RE: Logiciels d'usine Dell

Accéder à la solution

Un tout grand merci, Hakim, pour cette réponse. J'ai pu réinstaller Dell Webcam qui fonctionne maintenant correctement. Quant au Backup, je connais(sais) son fonctionnement ... le problème est que quand je le réinstalle (suivant le lien trouvé das le support Dell), il manque, suivant les messages d'erreur reçus, des fichiers qui empêchent la réinstallation (p.ex : BackupApi.dll, etc). Que puis-je faire ? Encore merci pour votre aide précieuse. Maurice

0 Compliments
Community Manager
Community Manager

RE: Logiciels d'usine Dell

Accéder à la solution

Bonjour,

Avez vous essayé d'installer une autre version ( antérieure )  de cette application et par la suite vous la mettez à jour ?

Si malgré tout ca ne fonctionne pas, je vous propose de réinstaller Windows

Bonne journée, Hakim

0 Compliments