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Logiciels d'usine Dell
Bonjour ! Mon disque dur d'origine vient d'être remplacé. Je n'arrive malheureusement pas à récupérer (sauvegarde sur disque dur externe) entièrement certains des logiciels Dell d'origine, comme le Datasafe Local Backup (à la réinstallation, le msg d'erreur mentionne plusieurs fichiers manquants) ni le Webcam Central (dont certaines fonctionnalités sont absentes, après réinstallation). Qui peut me renseigner sur la marche à suivre pour réinstaller convenablement ces deux logiciels ? merci d'avance, Maurice
DELL-Abdelhakim F
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28 juillet 2014 02:00
Bonjour,
Je vous propose cette documentation qui vous aidera à mieux comprendre le Datasafe Local Backup :
http://fr.community.dell.com/forums_daide/logiciels_et_systme_dexploitation/w/wiki/216.delltips-dell-datasafe-qu-est-ce-que-dell-datasafe-comment-cela-marche-sur-un-pc-dell.aspx
Voici également un lien pour télécharger le Dell Webcam Center :
http://downloads.dell.com/FOLDER98871M/10/Dell_SX2210-Monitor_Webcam%20SW%20RC1.1_%20R230103.exe
Bonne journée, Hakim
Teciboy
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28 juillet 2014 03:00
Un tout grand merci, Hakim, pour cette réponse. J'ai pu réinstaller Dell Webcam qui fonctionne maintenant correctement. Quant au Backup, je connais(sais) son fonctionnement ... le problème est que quand je le réinstalle (suivant le lien trouvé das le support Dell), il manque, suivant les messages d'erreur reçus, des fichiers qui empêchent la réinstallation (p.ex : BackupApi.dll, etc). Que puis-je faire ? Encore merci pour votre aide précieuse. Maurice :emotion-5:
DELL-Abdelhakim F
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30 juillet 2014 04:00
Bonjour,
Avez vous essayé d'installer une autre version ( antérieure ) de cette application et par la suite vous la mettez à jour ?
Si malgré tout ca ne fonctionne pas, je vous propose de réinstaller Windows
Bonne journée, Hakim