Highlighted
alexasm15
Copper

Problème Windows 7 : réinstallation sans disque

Accéder à la solution

Bonjour,

Je possède un Dell XPS 17 L702X (très content du produit Smiley heureux ) sur lequel était installé Windows 7 édition Home Premium lors de l'achat. J'ai fait la mise à jour gratuite vers Windows 10 la semaine dernière et suite à une mauvaise manipulation j'ai malheureusement crashé mon disque dur (suppression partition Recovery avec fichier de boot dedans). J'ai été donc obligé de réinstaller un OS.

Un ami m'a prêté un disque de réinstallation de Dell de Windows 7 édition Pro pour me dépanner. Le produit s'est auto activé lors de l'installation - sans internet - alors que j'avais la version Home à l'origine. Je ne sais pas pourquoi ni si cela va durer. Mais je souhaiterais revenir à une situation "normale" maintenant, à savoir :

- Soit revenir à la version 7 Home Premium avec la clé d'activation que je possède toujours collé sur mon PC. (Si je télécharge un ISO de cette version, cela va-t-il fonctionner ?) Ensuite j'espère pouvoir mettre à jour gratuitement l'OS vers Windows 10.

- Soit repasser à la version 10 que je venais de mettre à jour (Comment l'activer si je ne possède pas de clé d'activation Windows 10 ?)

Merci de votre aide. 

0 Compliments
1 RÉPONSE
Community Manager
Community Manager

RE: Problème Windows 7 : réinstallation sans disque

Accéder à la solution

Bonjour ALEXASM15 .

je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine  (il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist