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GLG-93
Bronze

Procédure d'installation de Windows 10 x64 Education sur Precision mobile 5510 avec disque PCIE.

Bonsoir,

J'ai réalisé l'installation prévue et voici quelques paramètres du système:

Nom du système d’exploitation    Microsoft Windows 10 Éducation 
Version       10.0.10586 Numéro 10586 
Fabricant      Dell Inc. 
Modèle       Precision 5510 
Type       PC à base de x64 
Référence (SKU) du système    06E5 
Processeur      Intel(R) Core(TM) i7-6820HQ CPU @ 2.70GHz, 2701 MHz, 4 cœur(s), 8 processeur(s) logique(s) 
Version du BIOS/Date     Dell Inc. 01.02.00, 07/04/2016 
Version SMBIOS      2.8 
Version du contrôleur embarqué    255.255 
Mode BIOS      UEFI 
État du démarrage sécurisé    Activé 
Couche d’abstraction matérielle    Version = "10.0.10586.0" 

Par la suite j'ai réalisé l'installation des pilotes Dell (Windows 10 x64) mais je rencontre quelques difficultés, les versions installées ne sont pas toujours celles attendues (cf pj).

Merci d'avance pour vos informations.

Cordialement,

Gilles

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RE: Procédure d'installation de Windows 10 x64 Education sur Precision mobile 5510 avec disque PCIE.

Bonjour,

Merci pour votre publication,

Pouvez-vous me communiquer en message privé le service TAG de la machine en question afin de donner suite a cette presente demande SVP ?

Merci d'avance

Cdt,

AMG

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RE: Procédure d'installation de Windows 10 x64 Education sur Precision mobile 5510 avec disque PCIE.

Suite

Je rencontre un problème de contrôle de luminosité, en effet les touches Fn F11 - Fn F12 habituelles n'ont plus aucun effet alors qu'elle fonctionnaient initialement.

- Paramétrage de la touche Fn (Fn son ... fonctionnent parfaitement)

- Fonctionnement des touches physiques F11 F12 ok.

- Fonctionnalité de modification de luminosité via le BIOS ok.

- Recherche Pilote Dell ... Video_Driver_6XYJ4_WN32_20.19.15.4390_A05.EXE actif sur la machine.

- Recherche Google, pb de clé de registre pilote Intel à modifier... aucun effet

- Recherche Google, mise à jour via gestionnaire matériel .... déjà à jour.

- Recherche mise à jour via utilitaire Intel ... Pilote existe mais ne peut pas être installé sur cette machine.

Quelqu'un a t il rencontré ce problème sur cette plateforme?

Quelles vérifications peut on faire?

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