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Piznel
Copper

Recovery & restore : Blocage à 1ère phase

Bonjour,

Suite au refus de démarrage de mon PC, et à l'échec des différentes option de MS (windows 7 Pro 64 bits), j'ai lancé l'analyse du PC par F12.

J'ai alors eu le message :

Error code 2000-0142

J'ai alors testé de m'en sortir avec l'outil Recovery & restore, 

Au lieu des 5 min annoncées pour la 1ère phase, il reste bloqué depuis 1h sur la réparation du disque.

Une idée ?

Merci d'avance.

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RE: Recovery & restore : Blocage à 1ère phase

Bonjour PIZNEL ,

C'est fort possible que le disque dur soit  HS, je vous invite à me communiquer le numéro de série de votre machine (service tag sur l’étiquette, il se compose de 7 caractères alphanumérique) .

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à ma liste d’amis.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik    

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