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4337

24 juin 2016 08:00

Restauration d'usine Dell Optiplex 390 depuis partition recovery

Bonjour,

Je souhaite restaurer d'usine un Dell Optiplex 390 sous W7 pro depuis la partition recovery.

C'est un pc avec une session utilisateur et une session administrateur.

Depuis le menu qui apparaît avec la touche F8 au démarrage je ne vois pas de menu proposant de restaurer le pc avec la partition recovery que ce soit dans le menu F8 ou en cliquant ensuite sur réparer l'ordinateur.

Une aide ou une solution à me proposer ?

D'avance merci.

Bonne soirée. 

3 Apprentice

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865  messages

27 juin 2016 11:00

Bonjour tnerual,

Je vous invite à vérifier dans le Gestionnaire de disques : clic droit sur ‘Ordinateur/ Gérer/ Gestionnaire de périphériques/ Gestion des disques si la partition recovery est disponible puis vérifier dans le panneau de configuration si l’application ‘Dell Backup & Recovery’ est installé.

Je reste à votre écoute,

Cordialement,

Naima

8  messages

29 juin 2016 00:00

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai bien une partition recovery qui apparait avec 750 Mo.

Par contre pas d'application Dell Backup & Recovery présente. C'est application que je peux installer depuis les cd d'installation livrés avec le pc ?

Cordialement.

3 Apprentice

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865  messages

29 juin 2016 08:00

L’application est disponible sur le site support de Dell (pilotes et téléchargements / Sauvegarde et récupération).

En vous souhaitant une bonne journée,

Naima

8  messages

30 juin 2016 03:00

Bonjour,


Merci pour votre réponse. Dans la partie pilotes et téléchargements je ne trouve pas "sauvegarde et récupération".

Un lien à me fournir peut-être ?


Merci.

3 Apprentice

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865  messages

30 juin 2016 08:00

Voici le lien : http://goo.gl/CtGCZ7

Très bonne journée,

Naima

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