Highlighted
lucie1509
Copper

Revenir à Windows 7

Bonjour,

Je viens d'acheter un nouvel ordinateur, Dell Latitude E7240, livré avec Windows 7 pro (déjà installé donc sans clé et sans CD /clé), et j'ai installé windows 8 qui était sur une clé usb fournie avec. J'aimerais revenir en arrière mais ne sais pas comment faire...

Je n'ai pas trouvé de clé windows ni à l'arrière ni sous la batterie.

Merci pour votre aide ! Lucie

0 Compliments
5 RÉPONSES
Community Manager
Community Manager

RE: Revenir à Windows 7

Bonjour LUCIE1509.

Pourrez-vous me dire si lors de l'achat vous avez sélectionné Windows 7 ou Windows 8 ?

Est-ce que vous avez cherché la clé d'activation de Windows sous la batterie ?

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

 

0 Compliments
lucie1509
Copper

RE: Revenir à Windows 7

Bonjour,


C'est un marché public donc je n'ai pas choisi. Mais windows 7 pro était installé à l'origine. Et j'ai cherché mais pas trouvé la clé d'activation sous la batterie.

Merci pour votre aide

0 Compliments
Community Manager
Community Manager

RE: Revenir à Windows 7

Bonjour.

Je vous à tester l'installation de Windows 8, la clé d'activation dans certain cas est incorporé sur une  puce de la carte mère.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

0 Compliments
lucie1509
Copper

RE: Revenir à Windows 7

Bonjour,

Je souhaite ré-installer Windows 7 pro.

Merci

0 Compliments
Community Manager
Community Manager

RE: Revenir à Windows 7

Bonjour.

Je vous invite à m’envoyer en message privé : le numéro de série de votre machine (il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

0 Compliments