Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

881

27 février 2017 01:00

Windows 7 pré installé sur inspiron 14Z, comment récupérer un ISO de W7 ?

Bonjour,

Je dois réinstaller Windows 7 sur mon ordinateur. Je n'avais pas fait de disque de ré-installation de Windows au moment de l'achat.

Comment puis-je faire maintenant pour ré-installer Windows 7 Home Premium OA sur mon ordinateur portable Inspiron 14z ? J'ai toujours mon "product key" sur le "sticker"

Sur le site de Windows la clé produit n'est pas reconnue, j'ai le message suivant : "Error

The product key you entered appears to be for software pre-installed by the device manufacturer. Please contact the device manufacturer for software recovery options."

Merci de votre aide.

Simon

3 Apprentice

 • 

5.6K  messages

28 février 2017 02:00

Bonjour simondr,

Je vous invite à me communiquer le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier la disponibilité de l’image ISO en téléchargement.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

2  messages

28 février 2017 04:00

Merci de votre réponse.

C'est fait.

Cordialement,

Simon Dréau

3 Apprentice

 • 

5.6K  messages

1 mars 2017 01:00

Bonjour Simon,

Je viens de vous répondre en privé.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Aucun événement trouvé !

Top