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jcdvz
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dvd windows 7 pro 64bits

bonjour,

J'ai un Dell latitude E6410, que je souhaiterai réinstaller, malheureusement, la partition de réinstallation a été supprimée et les disques de restauration n'ont pas été créé ( de plus j'ai eu plusieurs fois de mauvaises surprises avec ces DVD sous windows 8).

Comment puis je me procurer un DVD windows 7 pro 64bits correspondant à la licence normalement installée sur ce PC.

Merci

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RE: dvd windows 7 pro 64bits

Bonjour JCDVZ .

Je vous invite à récupérer une image de votre Windows sur le lien suivant :

http://dell.to/1SpCRVO

Je vous souhaite une excellente journée .

Cordialement.

Tarik                  

Dell | Social Media Specialist

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jcdvz
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RE: dvd windows 7 pro 64bits

bonjour,

ça ne marche pas, une fenêtre apparait avec le message suivant "Aucune image de récupération n’est disponible pour votre numéro de série."  ....

J'ai essayé avec le numéro de série pré affiché lorsqu'on clic sur votre lien, et avec le mien, mais le résultat est le même.

CDT

JCD

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RE: dvd windows 7 pro 64bits

Bonjour.

Pour continuer le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine : service TAG  ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

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