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1112

28 août 2016 09:00

iso de ré-installation de Windows7

impossible chez Microsoft d'avoir l'iso de réinstallation (renvoi chez Dell). mon numéro de service XXXXXXX. Comment faire ?

Community Manager

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2.9K  messages

29 août 2016 04:00

Bonjour,

Je ne sais pas si vous avez créé les DVD de restauration lors de la réception de la machine, si c’est le cas, je pense qu’il vaut mieux les utiliser afin de remettre le système comme à son état d’usine.

Sinon, il faudra que vous vous procurez un DVD Windows de la même version qui était pré-installée le premier jour et utiliser la clé de licence qui est sur une étiquette avec le logo de Microsoft, elle est collée sur votre ordinateur pour que ca soit légale

Bonne journée, Hakim

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