Commencer une nouvelle conversation

Ce message a plus de 5 ans

Solved!

Aller à la solution

252

19 septembre 2016 07:00

Demande de devis pour remplacement carte mère R420

Bonjour,

Mon serveur est passé hors garantie depuis peu et nous nous en sommes rendu compte suite à un problème, du coup, nous n'avons pas pu demander l'extension de garantie.

Suite à un problème de mise à jour de l'idrac express, cette dernière n'est plus joignable même après un reset, même après avoir appuyé sur le bouton info pendant 30s, même après avoir débranché le serveur électriquement plusieurs heures ... bref, idrac express flinguée, le serveur qui fonctionne mais ventile à vitesse maximale et plus d'idrac fonctionnel pour forcer l'extinction du serveur à distance par exemple.

Le support Dell me dit qu'il faut changer la carte mère de ce serveur et celui-ci étant hors garantie, d'en faire la demande sur ce forum.

Merci de me contacter pour lancer cette intervention.

Cordialement.

1.4K  messages

23 septembre 2016 06:00

Merci de nous avoir contacté sur le forum dédié aux produits power edge Hors Garantie. Nous vous avons contacté par email afin de recueillir toutes les informations nécessaires.

 

Aucun événement trouvé !

Top