Non résolu
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Erreur Integrated Raid
Bonjour,
Nous souhaitons de l’assistance pour un serveur (PowerEdge R715) qui présente un message d'erreur qui empêche le démarrage :
PCIe Degraded Link Width Error : Integrated RAID
Excpected Link Width is x4
Actual Link Width is x2
System halted !
Merci.
Neskoo
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6 juillet 2020 07:00
Merci pour votre retour, je vais tester cela.
Dell-Stephane T
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6 juillet 2020 07:00
Bonjour,
je vous propose dans un premier temps de réassoir la connectique en sortant et remettant la carte RAID PERC dans son emplacement. Si le problème persiste, il faudra tester la carte RAID dans un autre serveur ou un autre slot de la carte mère. En fonction du résultat il faudra soit remplacer la carte mère, soit remplacer la carte RAID.
Compte tenu de l'age du serveur, nous n'avons plus de pièce disponible en stock. Il faudra donc vous tourner vers un broker comme OriginStorage.
Cordialement,
Dell-Stephane T
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6 juillet 2020 08:00
Je vous en prie.
C'est noté.
Bonne fin de journée