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Perte de réseaux et de performance serveur
Bonjour,
J'ai une perte de réseaux depuis mon poste de visionnage j'arrive toujours a pinger mon serveur R320 par contre je ne peux plus me connecter a distance dessus.
De plus quand je veux faire une relecture des image depuis mon logiciel de visionnage il met impossible d'avoir une image correcte en relecture ça saccade.
Pour finir je ne peux plus faire d'exportation de mes enregistrement.
Merci d'avance si nous pouvons avoir des échanges.
Cordialement.
Dell-Stephane T
4 Operator
4 Operator
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14 mai 2019 06:00
Bonjour,
Toutes vos problématiques semblent d'origine logicielle et non matérielle. Je peux vous donner quelques pistes mais je n'aurais pas la possibilité de diagnostiquer plus.
Connexion à distance :
Vérifier que le service bureau à distance est bien activé et que l'IP du poste/compte utilisateur est bien autorisé à se connecter à ce serveur.
+ d'info : https://docs.microsoft.com/fr-fr/windows-server/remote/remote-desktop-services/clients/remote-desktop-allow-access
Saccade sur la lecture vidéo :
Contrôler que l’utilisation CPU/Mémoire du serveur et fermer les applications inutiles
Réinstaller les codecs
Tester avec un autre logiciel de visionnage
Exportation des enregistrements :
Voir directement avec l'éditeur du logiciel
Cordialement,