Matériel PowerEdge

[clamm96]

Bonjour, j'ai actuellement un server PowerEdge R340 Server  avec d'origine 8Go.

j'ai besoin de rajouter 16go, j'ai racheté une barrette de 32G0 sur le site de DELLDell mémoire mise niveau - 16 Go - 2Rx8 DDR4 UDIMM 2666 MHz 

mais le server affiche un message d'erreur sur la ram.

j'ai testé tous les cas de figure :

• la 16 go seule en position 1
• la 16 go en position 1 avec la 8 position 2
• la 16 go en position 1 avec la 8 position 3

et pourtant c'est bien le même type de ram que sur la commande initiale

Dell Memory Upgrade - 16GB - 2Rx8 DDR4 UDIMM 2666MHz ECC

Dell Memory Upgrade - x8 DDR4 UDIMM 2666MHz ECC

aucune configuration ne fonctionne

[DELL-Marco B]

Bonjour,

la memoire est ECC? Car sur ce serveur sont supportés que les memoire ECC.

Merci

[clamm96]

bonjour Marco

j'ai fait un copier coller de ma commande. Je ne sais pas si c'est ECC

voici la barrette si vous pouvez me dire

[DELL-Marco B]

Je confirme c'est pas ECC. C'est la raison pour la quelle le serveur ne les accepte pas.

Bonne journée

[clamm96]

savez vous si je peux faire un echange de barrette?

avez vous une référence à me donner?

[DELL-Marco B]

Desolé je peux pas vous faire du support avant vente car je sais pas ce que est vendu. Il faudrait contacter l'equipe Sales ou un reseller