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I

906

4 février 2018 02:00

Poweredge r220 ne demarre plus

Bonjour

J'ai acquis récemment un poweredge r220 de ma société en neuf.
En voulant y rajouter une carte graphique, j'ai donc voulu installer un riser.
J'ai parcouru le BIOS pour voir si un quelconque paramètre devait être activé ou non pour le pcie.
Après extinction et installation du riser,le serveur n'a pas redémarré.
Juste une led verte de la carte mère indiquant qu'il y a de la tension mais rien ne se passe lors de l'appuie du bouton en façade.
Ni les ventilateurs ne fonctionnent.aucune réaction.
J'ai essayé avec une autre alimentation mais idem.
J'ai au cas ou le bouton en façade serait défectueux, shunté le démarrage via le connecteur atx.
Les ventilateurs fonctionnent,a full power,mais l'écran reste noir.

Le serveur fonctionnait a merveille avant.
D'où un doute si le dernier paramétrage via le BIOS fut corrompu,même indirectement ?

Pour info,j'ai aussi retiré toutes périphériques pour avoir le strict minimum a savoir carte mère processeur avec ventilateur et 1 barrette mémoire,mais rien n'y fais
J'ai tente le drainage,ainsi que le clear CMOS en déplaçant le jumper sur la carte mère mais toujours aucun signe de vie

Je suis ouvert a toutes suggestions
Merci

4  messages

18 février 2018 02:00

Alors,aucune idée?
Carte mère HS?processeur ?
Niveau fiabilité on repassera,a peine une semaine de fonctionnement...

4 Operator

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3.7K  messages

19 février 2018 01:00

Bonjour,

Apparement le problème est apparu depuis l'insert de cette nouvelle riser. Avez-vous vérifié que :

- Cette carte riser est bien compatible avec votre serveur
- rien n'a été endommagé sur les ports de la carte mère ou de la riser
- aucun câble annexe ai été débranché lors de la manipulation

Pour information, aucune carte graphique n'est supportée sur les serveurs PowerEdge, seulement les GPU.
Je vous invite à m'envoyer en privé le service tag de votre serveur ainsi que vos coordonnées complètes (Nom, prénom, mail et téléphone )https://www.dell.com/community/notes/composepage
Je transmettrai alors votre demande au support concerné.

Cordialement

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