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Problème batterie sur Carte PERC H710 Mini

Bonjour,

J'ai des alertes dans la supervision sur la batterie d'une carte PERC H710 Mini.
Le serveur est un PowerEdge R520.

La batterie est à l'état défaillant

Batterie

Condition;Nom;État
Critique;Batterie 0;Défaillant

Pouvez-vous m'envoyer un devis pour un diagnostic plus approfondie des erreurs ainsi que du changement de matériel si cela est nécessaire (carte ou batterie).

Cordialement,

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Re: Problème batterie sur Carte PERC H710 Mini

Bonjour,

 

Vous pouvez dans un premier temps tenter de faire une mise à jour du firmware de la PERC. Si celui-ci est à jour ou que la mise à jour ne résout pas le problème, il faudra acheter la pièce défectueuse par l'un des moyens suivants :

 

Consulter directement le site de notre partenaire : https://www.originstorage.com/dell/dell-product-portal-francais/ ou notre site de pièces détachées à l'adresse http://accessories.euro.dell.com/sna/category.aspx?c=fr&category_id=7566&cs=frdhs1&fr&s=dhs&~ck=mn

 

Vous pouvez également utiliser le formulaire en ligne http://www1.euro.dell.com/content/topics/survey.aspx/ss?ssid=c9_NcZ8ISdM~


Cordialement,

Stéphane Thiallier
Social Media and Communities professional

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