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Problème d'éjection de la cassette

L'utilisatrice n'arrive pas à éjecter la cassette du serveur
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Re: Problème d'éjection de la cassette

CSPMA,

Quelle cassette et quel appareil le client utilise-t-il, voit-il également des erreurs ou des avertissements? Faites le moi savoir et nous pouvons avancer.

Chris Hawk

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CSPMA
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Re: Problème d'éjection de la cassette

Merci pour le retour, il s'agit : - Cassette : Cartouche de sauvegarde - serveur : Dell powerEdge T630 - Soucis : impossible d'éjecter la cassette, par bouton ou même l'utilitaire Windows. Nous avons déjà rencontrer ce soucis, j'estime que le lecteur doit être changé.
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Re: Problème d'éjection de la cassette

Je vous remercie. Souhaitez-vous confirmer une ou deux choses pour moi? Tout d’abord, s’il s’agit d’une nouvelle installation ou d’une configuration de travail préexistante dont l’éjection a commencé par échouer? Si vous redémarrez le serveur, pouvez-vous alors éjecter? Enfin, at-il déjà été capable d’éjecter?

Chris Hawk

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CSPMA
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Re: Problème d'éjection de la cassette

LA configuration du serveur est ancienne, le problème vient d'avoir le jour. Un redémarrage à été effectuée sans pouvoir éjecter la cassette. Depuis la mise-en-prod du serveur la cassette s'éjectais sans soucis.
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CSPMA
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Re: Problème d'éjection de la cassette

Je me permets de relancer par rapport à notre soucis.
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