Erreur 199 sur Onduleur DELL

Mon onduleur indique une erreur 199 : Batteries déconnectées.

Nous avons vérifié la connectique et tout semble ok.

Dans le manuel d'utilisation il est indiqué que cela peut être du à un fusible. Comment vérifier cela?

Si le fusible est ok comment changer la batterie . pouvez-vous me procurer une nouvelle batterie pour la remplacer?

Merci de votre aide