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IDRAC Initialization error PowerEdge R620
Bonjour,
Suite au redémarrage d'un serveur Dell PowerEdge R620 pour l'installation de mises à jour Windows, celui-ci ne démarre plus correctement.
Au démarrage du serveur j'ai ces messages :
- Initializing iDRAC ... pendant quelques minutes
- Alert! iDRAC not responding. Rebooting.
- Puis au deuxième reboot : Warning! iDRAC initialization error ... Avec la possibilité d'appuyer sur la touche F1 pour démarrer Windows, seulement les ventilateurs tournent au maximum !
Tests effectués:
- Vidage électrique des condos en débranchant les cordons d'alimentation puis appui du bouton power une vingtaine de seconde NOK
- Dépose et repose de la carte iDRAC NOK
Est-il possible de désactiver le message d'erreur de la carte iDRAC, afin de démarrer normalement Windows ?
Peut-on ignorer l'erreur pour que les ventilateurs tournent à une vitesse normale ?
D'où peut provenir le problème ? Carte iDRAC ou carte mère ?
Le client possède un deuxième serveur de même génération, ce problème peut-il se répéter ? Est-ce que cela peut provenir des mises à jour Windows ou d'un autre paramètre ?
Dell-Stephane T
4 Operator
4 Operator
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4 juin 2018 03:00
Bonjour,
pourriez-vous me communiquer en privé le service tag de votre serveur?
Cordialement,