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Message d'erreur sur PowerEdge T310
Bonjour,
Je vous contacte suite à mon appel téléphonique de ce matin à l'assistance, mon serveur n'étant bplus sous garantie depuis 1 an.
L'écran du serveur m'affiche un message d'erreur du type :
E1211 - Raid Controler Battery Failure - Check Battery
Dans le journal ESM (System Management intégré), il y a une succession de ligne comme par exemple :
Wed Mar 09 14:56:22 2016 The storage battery has failed.
Wed Mar 09 14:57:37 2016 The storage battery is operating normally.
jusqu'à remplir le fichier des logs que je dois vider une fois plein.
Comment peut-on résoudre cette anomalie ?
Merci par avance de votre réponse.
DellStorageSupp1
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9 mars 2016 06:00
bonjour,
pour résoudre le problème de la batterie perc je vous invite à consulter le lien ci-dessous :
https://www.dell.com/support/article/fr/fr/frdhs1/SLN130018
cdt
fatima
C01944
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9 mars 2016 07:00
Je viens donc de lancer la procédure de charge/décharge de la batterie, et l'écran affiche ceci :
Je pense qu'il faut un certain temps pour que la procédure soit complète, et je reviens vers vous dès que possible, mais ne pensez-vous pas que la batterie peut être défaillante ?
Bien cordialement.
DellStorageSupp1
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9 mars 2016 07:00
bonjour,
le délai du cycle de charge est bien indiqué sur la photo, il faut attendre à ce qu'il soit bien executé, au cas ou l'erreur est toujours présente vous pouvez faire un reset de la batterie perc sinon tester avec une autre si c'est possible
cdt
fatima