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7  messages

305

6 novembre 2018 01:00

Surchauffe PowerEdge T620

Bonjour,

Sur un serveur PowerEdge T620 service TAG( XXXXXXX),

nous constatons une montée en température à 102°c sur un des 2 processeurs du serveur (processeur proche du fond du serveur) par contre la température de l'autre processeur n'excède pas 60°c.

Merci de votre aide.

 

4 Operator

 • 

3.7K  messages

8 novembre 2018 05:00

Bonjour,

Avez-vous un message d'erreur concernant les ventilateurs dans les logs matériels du serveur ?

Avez-vous la possibilité d'ouvrir le serveur pour vérifier que :

- il n'y a pas de câble ou autre élément qui empêche la bonne circulation de l'air autour du CPU2
- il n'y a pas de poussière sur le ventilateur
- le ventilateur ne tourne à une vitesse anormalement lente.

Vous pouvez également prévoir d'intervertir les deux CPU pour vérifier si le problème suit bien le processeur.
Pour cela faites attention de bien attendre plusieurs minutes après l'arrêt du serveur pour éviter tout risque de brulure.

Cordialement,

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