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T620 PERC H710 RAID 5 DISK HS NO BOOT
Bonjour,
Notre serveur hors garantie depuis le 21/06/2018 refuse de démarrer ce matin suite à un disque dur HS sur un RAID5.
Merci de nous indiquer la marche à suivre pour à minima redémarrer la machine sur le RAID en mode dégradé, et obtenir un devis pour remplacement du disque HS.
Cordialement,
Dell-Stephane T
4 Operator
4 Operator
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4 septembre 2018 07:00
Bonjour,
Je dois dans un premier temps effectuer le diagnostic et vous facturer un accès au support de 227.69€ HT
Dans un second temps, je vous proposerai un devis incluant le prix des pièces et de la livraison ou intervention.
Je vous envoi en privé un formulaire à remplir pour la prise en charge hors garantie.
Cordialement,