Ce message a plus de 5 ans
1 message(s)
0
428
onduleur UPS 3750W H952n en code d'erreur
Bonjour,
Suite à une panne serveur, je vous envoie ce message suite à une panne serveur chez le client, depuis ce jour ces 2 onduleurs Tag (XXXXXXX) - (XXXXXXX) affichent un code d'erreur voir 2.
Le 1er # 34 (chargeur failure) suivie du 2ème # 195 (batterie disconnected).
Pouvez vous me répondre si ces 2 erreurs sont réparables et nécessitent ou non un devis de réparation ou avons nous une marche à suivre pour dépanner directement notre client ?
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement
Frédéric A de Star Négoce
Modération : Suppression du SVC TAG
DellStorageSupp1
1.4K messages
0
3 octobre 2016 06:00
Bonjour,
Merci de faire un reset de tous les paremètres et mise à jour du firmwares en suivant la procédure sur le lien ci-dessous :
http://fr.community.dell.com/forums_daide/serveurs_poweredge__-_matriel/w/wiki/43.7-4-diagnostiquer-son-onduleur-dell-l-erreur-149
Cdt
Fatima
DellStorageSupp1
1.4K messages
1
26 septembre 2016 04:00
Merci de nous avoir contacté sur le forum dédié aux produits power edge Hors Garantie. Nous vous avons contacté par email afin de recueillir toutes les informations nécessaires.