Highlighted
HEIDY
Copper

Chave do office

Ir para a Solução

oi boa tarde, eu comprei um computador dell inspiron 14 3000 series I14-3442-A10 na data 5-05-2015,mas a subscrição do office espirou ;eu não tenho a chave ,junto com o computador não venderam o cartão do office e já procurei no embalagem e também não tem, que é o que eu tenho que fazer.

2 RESPOSTAS

RE: Chave do office

Ir para a Solução

Olá HEIDY,

Me informe via mensagem privada sua service tag para que eu possa verificar na ordem o office que foi com seu equipamento.

Fico a disposição em caso de dúvidas.

   Angélica Luz
  Fórum Collaborator
  Client ProSupport

Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

RE: Chave do office

Ir para a Solução

Bom dia HEIDY,

Recebi sua service tag via mensagem privada.

Verifiquei na ordem de compra que o equipamento foi adquirido com a versão Trial do Office, ou seja, ele possui somente 30 dias de teste e nesse caso realmente não vai a chave de ativação.

Para adquirir uma chave do office você pode entrar em contato direto com a microsoft ou em alguma loja autorizada a vender os produtos microsoft.

Fico a disposição em caso de dúvidas.

   Angélica Luz
  Fórum Collaborator
  Client ProSupport

Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.