Não Resolvido
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Chave não está ativando o office.
Bom dia, adquiri um notebook dell com o pacote office "Microsoft® Office Home & Student 2016 (Word, Excel, PowerPoint e OneNote)".
Mas nele está o office 2013, quando digito a chave nele, ele não aceita, como desinstalar esse office 2013 e como instalar o "Microsoft® Office Home & Student 2016 (Word, Excel, PowerPoint e OneNote)". ???
Att,
diego_toigo
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29 de janeiro de 2016 07:00
Olá André, Boa tarde!
Antes de partir para uma nova instalação é essencial que remova todos os pacotes do office instalados, no caso o Office 2013.
Para remover é simples, execute a ferramenta Fix It disponível para download Aqui.
Após reiniciar o sistema operacional
Execute o Download da edição 2016 Aqui
Para ativar o produto utilize o cartão com a chave disponibilizada junto a documentação do equipamento.
Espero ter Ajudado.