Não Resolvido
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Error code 0xc0000034
Meu notebook latitude 3440 travou e foi para a tela azul com o erro desse código. Ele pede para colocar o CD de mídia entao eu tentei colocar um DVD da cor cinza, que veio junto com o notebook, no qual vem escrito "Media Suite Essentials DVD/BD", porém, mesmo depois de inseri-lo no notebook, ele não saiu da tela azul e não mudou nada. Alguém poderia me ajudar?
Dell-Ananda S
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30 de junho de 2016 12:00
Olá, DANIMH!
Qual o Windows do seu equipamento?
Sobre o Suite Essentials, ele é a mídia de instalação do Cyberlink, e não a do Windows. Tem alguma outra mídia que tenha ido com o equipamento?
Danimh
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30 de junho de 2016 13:00
Meu windows é o 8 e não, veio apenas essa junto com o equipamento.
Dell-Ananda S
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30 de junho de 2016 13:00
Entendi, DANIMH.
Você chegou a criar a mídia de recuperação com o Dell Backup and Recovery? Se não, confere esse artigo onde a gente ensina como criar a mídia:
https://www.dell.com/support/article/us/en/04/SLN294706/PT
Danimh
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2 de julho de 2016 11:00
Fui baixar a mídia, mas não sabia qual opção selecionar 32 ou 64 bits. Como posso saber qual devo baixar?
Danimh
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2 de julho de 2016 12:00
Como não sabia qual baixar, baixei primeiro o de 64 e testei, porém a tela azul não saiu. Depois, baixei o 32 e novamente não aconteceu nada. O que devo fazer?
Danimh
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3 de julho de 2016 08:00
Descobri qual é o tipo do meu notebook. Porém, mesmo baixando o correto, nao aconteceu nada depois que eu inseri o pendrive no notebook. É só baixar e instalar no pendrive depois inserir no notebook? Porque eu fiz isso e não deu certo.