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Mossanek
Copper

Microsoft Office - Outlook

Ao abrir meu outlook, aparece a seguinte mensagem - Microsoft Outlook parou de funcionar - Um problema fez com que o programa parasse de funcionar corretamente. O Windows fechara o programa e o notificara caso uma solução esteja disponível..

Não consigo abri-lo no modo segurança, como resolvo a situação.

Não tenho o cd de instalação, pois comprei o Notebook com o Office já previamente instalado

3 RESPOSTAS

RE: Microsoft Office - Outlook

Boa tarde Mossanek,

Favor seguir conforme orientação abaixo.

Reparar programas do Office

A sua instalação do Office ficou danificada? Os seus programas do Office não estão a funcionar corretamente? Antes de desinstalar e voltar a instalar, experimente reparar a sua instalação do Office.

Windows 7

  1. Clique em Iniciar > Painel de Controlo > Programas > Programas e Funcionalidades
  2. Clique no programa do Office que pretende reparar e, em seguida, clique em Alterar.
  3. Efetue um dos seguintes procedimentos:
  • No Office 2010, clique em Reparar > Continuar.
  • No Office 2013, clique em Reparação Rápida ou em Reparação Online.

Poderá ter de reiniciar o computador após a conclusão da reparação.

Windows 8

  1. Prima a tecla do logótipo do Windows + X para ver uma lista de comandos e opções. (É basicamente uma forma rápida de aceder aos Programas e Funcionalidades no Painel de Controlo.)
  2. Clique em Programas e Funcionalidades.
  3. Clique no programa do Office que pretende reparar e, em seguida, clique em Alterar.
  4. Siga um dos seguintes procedimentos:
  • No Office 2010, clique em Reparar > Continuar.
  • No Office 2013, clique em Reparação Rápida ou em Reparação Online.

Poderá ter de reiniciar o computador após a conclusão da reparação.

Espero ter ajudado!

  CLaudio L
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Mossanek
Copper

RE: Microsoft Office - Outlook

Segui as instruções acima para o Windows 8.1, mas o OUTLOOK continua com o mesmo problema, ele abre e logo após aparece a mensagem que aconteceu um erro e o Windows precisa fechar o programa.

Necessito suporte, pois é minha ferramenta de trabalho.

Grato

RE: Microsoft Office - Outlook

Olá Mossanek,

Favor entrar em contato com o 0800 970-3355 - opção 3 suporte, para que possamos através de acesso remoto aplicar as correções necessárias no seu pacote Office.

att,

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