Não Resolvido
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Não tenho o Instalador do Office 2010 e estou sem a chave de ativação
Boa tarde,
Hoje instalei o Windows 10 no meu dell L502X e quando fui procurar o office 2010 vi que não tinha o instalador e a chave do produto sendo que quando comprei meu DELL eu comprei o pacote do office também.
O que faço agora para conseguir instalar o office 2010 que comprei da dell?
Dell-Ananda S
Moderator
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24 de abril de 2017 13:00
Olá, EBP.
Me informa por mensagem privada a etiqueta de serviço do teu XPS pra gente dar uma olhada?
Aline Fernandes
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4 de maio de 2017 17:00
Ananda,
Estou com o mesmo problema!
Te enviei private.
EBP
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8 de maio de 2017 06:00
Mandei uma mensagem privada. Aguardo resposta...
EBP
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9 de maio de 2017 11:00
Mais uma vez a Dell deixa seus clientes na mão.
Quem for comprar office com a dell, não compre! Se perder a chave em 30 dias após a compra junto como os produtos da Dell, ela não te envia de volta.
Não recomendo comprar o pacote do Office junto com os produtos da Dell, fria.
A chave do office nem veio a caixa do office e nem etiqueta nenhuma. Dava até a impressão de ser pirata.
Estou decepcionado!
Carlos Roberto 3
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8 de julho de 2017 06:00
Estou com mesmo problema, a Dell deu a solução para o seu caso??
Aline Fernandes
2 Mensagens
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8 de julho de 2017 10:00
Carlos,
No meu caso, eles deram uma solução sim!
Mas falei com eles via Facebook. Aqui demorou um pouco mais para responderem.
lsolon
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28 de fevereiro de 2018 09:00
Prezados
estou com o mesmo problema, realizei o restore da minha maquina e não encontro a chave de ativação do Office 2010 starter