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Recuperar chave de acesso do office

Boa tarde,

Adquiri o Inspiron 15R através do próprio site da Dell e mais o Office Home & Student 2013. Mudei de casa recentemente e na mudança acabei perdendo a chave de acesso para instalar o office. Por gentileza como faço para recupera-la pois necessito reinstalar urgente o office urgente.

Inspiron 15R 5537

Etiqueta de serviço: 600FLZ1 | Código de serviço expresso: 13061422333

No aguardo.

Rafael Kramer

1 RESPOSTA
N/A

RE: Recuperar chave de acesso do office

Bom dia Rafael,

não possuímos acesso à chave enviada, pois a mesma é única e impressa no cartão enviado junto ao equipamento.

Você pode tentar efetuar contato com a Microsoft (http://bit.ly/1hrs0JN), porém provavelmente eles não consigam a recuperação também, sendo necessário adquirir uma nova licença junto à própria fabricante ou alguma loja que comercializa produtos de informática.

Atenciosamente,