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Karolinee
Copper

chave de ativação office

Boa noite, comprei um notebook da dell inspiron 14 3000 e estou tendo dificuldades com a chave de ativação do pacote office pois não encontro nenhuma etiqueta referente ao mesmo, eu vi que em alguns notebooks a chave de ativação fica embaixo da bateria o que não é o meu caso, gostaria de saber sobre a chave de ativação para o meu produto. o TAG é [EDITADO]. 

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3 RESPOSTAS
kleinfelipe
Bronze

RE: chave de ativação office

Olá,


Você deve ter recebido um papelzinho escrito "DO NOT DISCARD", lá está a chave em um print colorido nas letrinhas pequenas.

O TAG que você mandou é uma etiqueta da DELL, pelo modelo se etiqueta.


Smiley feliz

Karolinee
Copper

RE: chave de ativação office

Eu não recebi nenhum papelzinho além do contrato de garantia e das instruções de segurança e normalização que veio junto com o produto.

RE: chave de ativação office

Karolinee 

Através da TAG que você informou, verifiquei  que a compra foi realizada em uma loja.

Equipamentos comprados em lojas, por padrão, não vão com pacote Office incluso, pois normalmente, quando o cliente precisa, a propria loja vende separadamente uma licença. Por este motivo você não encontrou dentro da caixa do seu DELL o papel informando a chave do Office.

Você pode confirmar isso na prórpia Nota Fiscal que a loja emitiu para você. Nela não consta informado o item "Microsoft Office", ao menos que você, lá na loja, pagou por uma licença separadamente e nestes casos você o receberia como um item avulso, não tendo nenhum vinculo com a DELL ou na configuração de fábrica do seu equipamento.

Sugiro que procure a loja para maiores informações.

Obrigado =)

 Dell -  Bruno Fauth 
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