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tomylee
Copper

DELL Venue Pro 11 5130 Start Problem

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Hallo,

ich habe seit einigen Wochen das Problem das beim Starten das Tablet beim DELL Logo stehen bleibt. Ich muß durch lange Ein/Aus Knopf drücken das Tablet neu starten. Am Anfang benötigte ich 1-2 mal und dann startete es wieder. Unterdessen benötige ich extreme viele male bis es startet.

Ich habe eine Bios Diagnose gemacht und es hat keinen Fehler gefunden außer Battery is reaching the end of its usable life. Unter System infos steht 57%. Ich denke aber das ist nicht die Ursache des Problems.

Was kann ich jetzt machen damit es wieder normal startet? Macht es Sinn Windows einmal komplett neu drauf zu machen?

Gruß Thomas

2 ANTWORTEN
Moderator
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RE: DELL Venue Pro 11 5130 Start Problem

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Hallo Thomas,

ist am System etwas angeschlossen (SD Karte, Tastatur, Docking Station, USB Stick, etc.)?

Aktualisiere bitte die BIOS Version:

  • BIOS A07 für Venue 11 Pro (5130) 64bit 
  • BIOS A17 für Venue 11 Pro (5130) 32bit

Wenn das Problem noch immer besteht, dann ist eine Reinstallation des Betriebssystems ein sinnvoller Schritt.

Viele Grüße,

Florian


DellFlorian Steinau
Community Technologist - Business Client
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tomylee
Copper

RE: DELL Venue Pro 11 5130 Start Problem

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Hallo Florian,

das Update des Bios hat geholfen.

Vielen Dank.

Gruß Thomas