Ungelöst
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Defekte Dell Travel Keyboard K12A
leider ist bei meiner Dell Tastatur der Verriegelungsmechanismus kaputt gegangen. Der linke Schließriegel ist teilweise abgebrochen, weswegen das Tablet nicht mehr richtig hält. Bekommt man das Scharnier inkl. Kabel als Ersatzteil? Wenn ja, wieviel würde das kosten?
Einbauen kann ich das Teil selbst.
Vielen Dank für die Mühe.
Freundliche Grüße
Stefan
Florian Steinau
4 Operator
4 Operator
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February 20th, 2017 05:00
Hallo Stefan,
falls die Beschädigung direkt an der Tastatur vorliegt, dann hilft nur ein Austausch dieser. Wir bieten die Tastatur nur als ganzes an und haben keine Ersatzteile der Tastatur selbst.
Hat das System bzw. die Tastatur noch einen aktiven Service Vertrag?
Falls nicht, empfehle ich dir eine neue Tastatur zu erwerben.
Viele Grüße,
Florian