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Dell Venue 11 7130 - USB 3-Platte Fantec nicht erkannt

Bei meinem Dell Venue wird die externe USB-3-Platte Fantec 750 GB nicht erkannt. Die Lampe an der Platte blinkt, im USB-Gerätemanager scheint die Platte in einem undefinierten Zustand zu hängen (vgl. Anhang)

Bei einem zweiten typgleichen Venue 11 7130 funktioniert die Platte via USB einwandfrei.

Was ist die Ursache für dieses unterschiedliche Verhalten?

2 ANTWORTEN 2
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RE: Dell Venue 11 7130 - USB 3-Platte Fantec nicht erkannt

wird die Festplatte in der Computerverwaltung erkannt/angezeigt?
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RE: Dell Venue 11 7130 - USB 3-Platte Fantec nicht erkannt

Die Platte hat sich im Gerätemanager als Gamecontroller angemeldet, dort erfolgte keine vollständige Installation (gelbes Ausrufezeichen).

Ich habe das Gerät dort entfernt inkl. Treiber, anschliessend die Platte neu angeschlossen via USB. Nun erfolgte Treiberinstallation sowie Geräteregistrierung korrekt.

Die Platte funktioniert nun.

Vielen Dank.