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Yugen
Copper

Venue 7840 Factory Image

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Hallo,

wo finde ich das Factory Image für mein Venue 7840?

Danke im voraus!

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Moderator
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RE: Venue 7840 Factory Image

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Hallo Yugen,

um Dein Gerät auf Werkseinstellungen zurück zu setzen, findest Du hier die Anleitung.

Viele Grüße

Nico

DellNico Gäbel
Community Technologist - Business Client
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Yugen
Copper

RE: Venue 7840 Factory Image

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Ok, danke, das hilft mir aber nicht. Ich brauche ein image, um die komplette Systemsoftware neu zu flashen. Werkszustand reicht leider nicht.

Grüße

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Moderator
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RE: Venue 7840 Factory Image

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Hallo Yugen,

bei Deinem Gerät handelt es sich um ein Android basiertes Tablet. Für diese Geräte bieten wir keine Installationsmedien oder Images.

Wenn sich das Gerät nicht über die in der Anleitung beschriebenen Schritte wiederherstellen lässt, wird es im Zuge eines aktiven Servicevertrages getauscht. Natürlich nur dann, wenn der Zustand nicht mutwillig herbeigeführt wurde.

Du kannst mir gern die Service Tag des Gerätes in einer privaten Nachricht senden, dann prüfe ich die Möglichkeiten.

Viele Grüße

Nico

DellNico Gäbel
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Yugen
Copper

RE: Venue 7840 Factory Image

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Ziemlich enttäuschend, quasi alle anderen Hersteller stellen images bereit. Aber gut, Frage beantwortet, danke!

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