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schemm
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Venue 8 Pro, Win 8.1: WLAN Probleme nach Booten/ Aufwecken

Hallo zusammen,

ich finde einige Fragen zu diesem Thema bzgl Win8.1, aber keine Lösung für mein Problem.


Das Venue hat die aktuellen Treiber, WLAN funktionierte wie erwartet. Dann wurde UMTS aktiviert, funktionierte auch. Seitdem läuft WLAN allerdings nicht mehr, wenn das Venue gestartet wurde oder wenn das Venue aus dem Schlaf geweckt wurde. Wird der WLAN Adapter deaktiviert und aktiviert, läuft es wieder. Bir zum nächsten Start/ Aufwecken.

Vielleicht hat jemand einen Tip?

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Moderator
Moderator

RE: Venue 8 Pro, Win 8.1: WLAN Probleme nach Booten/ Aufwecken

Hallo,

hast du auch die aktuellsten Windows Updates installiert?

Eventuell hilft hier nur eine saubere Neuinstallation des Betriebssystems.

Viele Grüße,

Florian



DellFlorian Steinau
Technical Resolution Expert
Resolution Expert Center
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schemm
1 Copper

RE: Venue 8 Pro, Win 8.1: WLAN Probleme nach Booten/ Aufwecken

Hallo Florian,

ja, die Updates sind auch drauf.
Eine Neu-Installation ist etwas schwierig, da kein Inst-Medium dabei war und das - wenn überhaupt - nur über Mikro USB machbar wäre. Erstmal wird das System auf Werkseinstellungen zurück gesetzt.

Andere Ideen gibt es dazu nicht? Alternative Treiber oder so etwas?

viele Grüße

Navina

Moderator
Moderator

RE: Venue 8 Pro, Win 8.1: WLAN Probleme nach Booten/ Aufwecken

Hallo Navina,

mittels Dell Backup and Recovery kannst du dir ein Wiederherstellungsmedium erstellen. Hier brauchst du natürlich einen Micro USB to USB Adapter um eine entsprechende Datensicherung auf einen USB Stick zu überspielen.

Ein Reset von Windows ist natürlich auch eine gute Idee.

Alternative Treiber findest du hier und hier im Abschnitt "Andere Versionen".

Viele Grüße,

Florian



DellFlorian Steinau
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