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Thomas2016
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Verfügbarkeit Dell Latitude 11 Tastatur / angeblich abgekündigt??

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Hallo

Ich habe ein Latitude 11 Tablet bestellt, und wollte auch die Tastatur mit der Dell Nummer 580-AEUE:

http://accessories.euro.dell.com/sna/productdetail.aspx?c=de&l=de&s=dhs&cs=dedhs1&sku=580-AEUE

Da diese Tastatur aktuell eine Lieferzeit von mehr als 3 Wochen hat habe ich diese bei MTX Computer geordert, einem Dell Partner und eben nicht direkt bei der Tablet Bestellung. Bei dem Dell Partner sollte diese Tastatur verfügbar sein. Leider teilte man mir dort mit diese Tastatur ist nicht mehr verfügbar und abgekündigt.

Ja nun stellt sich folgendes Problem. Ich bekomme ein Tablet, was ich mit der von mir benannten Tastatur nutzen möchte, diese wird auf der Dell Seite auch beworben, und ein Dell Partner sagt mir die ist abgekündigt. Wenn ich gewusst hätte diese Tastatur ist nicht mehr verfügbar, hätte ich den Kauf des 1600EUR teuren Tablets nicht getätigt.

Meine Telefonate und Chats über die Kontaktmöglichkeiten die auf der Dell.de Seite möglich sind haben mich nicht weiter gebracht, keiner weiß auch nur im Ansatz was!

Ich hoffe ein Dell Repräsentant liest das hier und kann mich unterstützen! Ich habe den Dell Chat benutzt, und keiner konnte helfen, ich habe es über 069 9792 7350, und 0800 33 55 66 1 versucht alle konnten nicht helfen. Mir läuft halt irgendwann in gut 2 Wochen die Zeit ab, da dann die Rückgabefrist endet. Daher wäre es interessant was nur fakt ist.

Gruß

Thomas

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1 ANTWORT
Thomas2016
Silver

RE: Verfügbarkeit Dell Latitude 11 Tastatur / angeblich abgekündigt??

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Nun das Ding gibt es wohl nimmer (Stand 10.12.2016), ist nicht mehr in Verbindung mit dem Latitude 11 aktuell bestellbar, und auch nicht mehr auf der Dell Webseite. Der Obige Link resultiert in einem Fehler.

Aber sei es drum ich hatte Glück und es noch über Dell bekommen Smiley (fröhlich)