Non résolu
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Changement d’écran
Bonjour,
Une procédure de remplacement été lancée pour mon écran défectueux mais aucun numéro de suivi ne m'a été transmis afin de suivre celui ci. La personne qui s'occupe de mon dossier est en congés. Est-ce qu'une personne de chez Dell peut prendre contact avec moi afin de remédier au problème.
En vous remerciant par avance
eazer
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22 novembre 2017 23:00
Est-ce que je pourrais avoir une repose s'il vous plait?
DELL-Tarik H
Community Manager
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23 novembre 2017 07:00
Bonjour EAZER .
Je vous invite s’il vous plait à me communiquer le numéro de série de votre DELL en privé, service TAG ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) je viens de vous envoyer une demande d'amis, ci-dessous une vidéo expliquant comment le trouver :
www.youtube.com/watch
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik