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2245

28 janvier 2016 07:00

S2716DG

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition du Dell S2716DG, avant toute chose je dois dire que le produit est de qualité, les finitions et le design me plaisent beaucoup, cependant, je me suis aperçu que la diode blanche situé à coté du bouton power se met à clignoter lorsqu'on mon ordinateur est éteint, comme s'il se mettait en mode économie d'énergie.

Ensuite, lors du test intégré à l'écran afin de détecter les pixels défectueux, sur le fond noir et une pièce noir, j'aperçois de la lumière blanche qui se projète sur mon écran en bas à droite (près de la LED blanche)

Et pour finir, le coté gauche présente une teinte jaune.

Puis-je vous faire parvenir des photos prises lors de ce test ? ou dois-je contacter le support DELL et par quel email ?

Es-ce bien normal ?

De même, ayant configuré la luminosité à 35 et le contraste à 72 depuis l'OSD, l'écran est beaucoup trop lumineux et n'aide en rien dans un usage bureautique, les maux de tête apparaissent très rapidement même avec la fonction flicker free intégré à cet écran.

Auriez-vous des conseils pour une configuration optimal dans un usage bureautique ?

merci d'avance.

ElieG

5  messages

29 janvier 2016 03:00

Photos où apparaissent certains défaut comme projection de la lumière bleue/blanche venant de la LED blanche (en bas à droite et également la teinte jaunâtre à gauche de l'écran.

http://s23.postimg.org/oswtf06kb/IMG_1308.jpg

http://s30.postimg.org/g6toz0ig1/IMG_1307.jpg

http://s21.postimg.org/5h9m5kjg7/IMG_1332.jpg

http://s24.postimg.org/6u54zun5h/IMG_1338.jpg

Et enfin, j'ai également détecté un pixel défectueux sur fond blanc:

http://s16.postimg.org/wzilxdp5x/IMG_1318.jpg

Ce qui me gène le plus est la non possibilité de travailler sur fond blanc du à la luminosité trop éblouissante.

Je suis obligé d'activer le mode ULMB afin de réduire la brillance pour un usage bureautique. Sinon, je me retrouve avec un des maux de tête en l'espace de quelques heures accompagné d'une fatigue oculaire.

Merci par avance de votre accompagnement dans ce soucis d'utilisation ou bien de m'orienté vers un service dédié.

elieG

4 Operator

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1.9K  messages

29 janvier 2016 08:00

Bonjour Elieg,

Je vous remercie de nous avoir contacté et nous sommes bien contents que notre écran vous satisfait.

Il n'y a pas vraiment une configuration pour la luminosité/contraste car cela dépend de chaque utilisateur et je confirme que le mode ULMB (des valeurs réduites) permet bien de réduire également la luminosité.

Je pense qu'il faut juste trouver le réglage qui vous convient le plus.

Je vous invite à désactiver le mode de veille approfondi en allant sur les paramètres de l'écran, rubrique Autre ensuite vous désactivez l'option mode de veille approfondi, cela permettra à l'écran de s'allumer après une veille.

Pour la projection de la lumière blanche venant de la Led blanche, c'est normal par contre la teinte Jaunâtre n'est pas visible sur les photos.

Pourriez-vous me communiquer le numéro de commande de l'écran en message privé pour vérifier davantage votre dossier?

Est-ce que vous n'avez qu'un seul pixel?

Cordialement.

Abdel

5  messages

29 janvier 2016 10:00

Bonjour,

Tout d'abord merci d'avoir pris soin de me répondre si rapidement.

Peut-être que cette teinte jaunâtre est le reflet du panel TN sur les bords.

J'ai une distance de 60cm qui me sépare de l'écran et je suis obligé de réduire la luminosité de l'écran à 10/20 avec un contrast de 75 ou bien d'activer l ulmb sinon j obtient des maux de tête et une fatigue oculaire au bout de quelques minutes. Chose que j'avais pas sur mon laptop de 15' wxga...

J'ai également zoomé de 110% les navigateurs pour un visuel plus agréable sur une résolution 2560 x 1440 a 120 hz.

Concernant, le problème de mise en veille, en effet, c'est la premier chose que j'ai faite dès réception du moniteur.J'avais parcouru ce forum et bien d'autres pour ce petit probleme technique.

J'ai également 3 autres pixel ou sous pixel, sur fond vert.

http://s29.postimg.org/626z3d1ef/IMG_1343.jpg

Je me suis aperçu que la diode blanche situé à coté du bouton power se met à clignoter lorsqu'on mon ordinateur est éteint, comme s'il se mettait en mode économie d'énergie. Es-ce également normal ?

Bien cordialement.

4 Operator

 • 

1.9K  messages

1 février 2016 05:00

Bonjour Elieg,

Je viens de vous répondre en message privé.

Cordialement.

Abdel

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