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L Michaud
Copper

Sous pixel défectueux lumineux

Bonjour à tous,

J'ai fait l'achat d'un Inspiron 7559 il y a quelque mois. Pendant longtemps, je voyais, à l'écran, des lignes horizontal qui arrivaient et partaient par magie ( comme une boule disco). Ceci ne m'a jamais vraiment causé problème. Cependant, hier, pendant que je rédigeais un travail, une tache est apparu par magie sur mon écran. Ceci étant dit, cette tache ne semble pas vouloir partir. 

J'ai fait différents tests d'écran ( Fn + Power / D + Power ) et j'ai branché mon ordi à un autre moniteur et la tâche n'apparaît pas. J'ai donc l'impression qu'il s'agit de sous pixel défectueux lumineux. J'ai mis 2 images. Qu'en pensez vous ? ( Il n'y a pas de problème sur du blanc ).

* Voici les info de mon écran. 

Merci bien,

Lucas Michaud

Numéro de pièce
Quantité
Description
KFKV0
1
LIQUID CRYSTAL DISPLAY, 15.6FHD, IN PLANE SWITCHING, AG, EDP1.2, LEGEND
XNHVP
1
INFORMATION, SWSI, LIQUID CRYSTAL DISPLAY, 15.6, NON-TCH

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Community Manager
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RE: Sous pixel défectueux lumineux

Bonjour Michaud,

J’ai pris connaissance de votre demande.

Pourriez-vous m’envoyer, en message privé, votre facture afin que je puisse donner suite à votre demande ?

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à ma liste d’amis.

En vous souhaitant une bonne journée,

Cordialement,

Naima

DELL-Naima B
Social Media and Community Professional
#IWork4Dell

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