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UP3216Q @ 60Hz aléatoirement indisponible
Bonjour
J'utilise un écran UP3216Q sur un dell M6700 avec Quadro K4000M, en résolution 3840 x 2160, sur windows 10.
En général, je peux définir la fréquence sur 60Hz, mais de temps en temps, sans que j'en comprenne la raison, je suis bloqué en 30Hz.
Le passage en 60 Hz donne un écran noir.
J'utilise les derniers pilotes nvidia 382.16
Merci pour votre aide.
DELL-Abdelilah H
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6 juillet 2017 07:00
Bonjour Mika,
La carte graphique Nvidia Quadro K4000M ne supporte pas la résolution 3840 x 2160 (4k2k) at 60Hz, la résolution maximale est de 2560x1600 32-bit color à travers le Dispayport donc je vous invite à modifier votre résolution sur votre écran afin que ça fonctionne convenablement.
Assurez-vous que vous utilisez le bon câble (HDMI 2.0 ou DP1.2).
Si vous utilisez un câble HDMI 2.0, accédez au menu de votre écran et vous sélectionnez le menu Affichage ensuite vous activez l'option HDMI 2.0 et vous sauvegardez les modifications.
Cordialement,
Abdel
jahmika
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9 juillet 2017 12:00
Bonjour Abdel,
Je vous confirme pourtant que le 60Hz est possible sur la combinaison écran / carte.
Je vous écrit à l'instant en 60Hz, mais j'aimerai beaucoup comprendre ce qui déclenche la disponibilité du 60 HZ
DELL-Abdelilah H
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10 juillet 2017 03:00
Bonjour Mika,
Je vous remercie pour la photo qui indique effectievement que la carte tourne en 60 Hz avec une résolution 3840x2160.
Assurez-vous que vous disposez du dernier pilote Nvdia pour votre carte graphique.
Je vous invite à utiliser un câble Displayport 1.2 ou HDMI 2.0.
Cordialement,
Abdel
jahmika
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10 juillet 2017 08:00
Bonjour,
J'utilise bien les derniers drivers qui sont les R381 U2 (382.05)
Et j'utilise le cable DisplayPort fourni avec l'écran.
Avez vous une explication ?
DELL-Abdelilah H
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10 juillet 2017 09:00
Bonjour Mika,
Je vous prie de tester avec un autre câble DP1.2.
Si le souci persiste, vous installez la version précédente du pilote Nvidia pour voir si cela change quelque chose.
Cordialement,
Abdel