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installation Dell U2515H Monitor
J'ai reçu ce moniteur U2515H le 6/10/2016 raccordé sur pc Dell XPS8700 de 2015 .
branché en Mini Display " actif " et cordon USB 3.0. Message sur écran
Unsupportted vidéo configuration Detected
This computer has an add-in graphic card:
1.shut down the computer
2. Plug the monitor cable into the add-in graphic card connector.
3. Turn on the computer
This message should not appear after completing these steps.
For more information or help, please refer to the system documentation.
Pease press power button to turn off system.
Je ne comprend pas ce message.!! avant l'achat j'avais demandé au service commercial si c'était compatible .!! OUI fut la réponse .
Pouvez vous m'aider.!!!
Windows 10 64 bits carte graphique NVIDIA GTX 750 Ti
deh-b
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11 octobre 2016 11:00
Bonsoir, j'ai branché sur le port mini HDMI de la carte graphique et effectivement ça fonctionne.
Merci pour votre soutien.
cordialement.
DELL-Tarik H
Community Manager
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11 octobre 2016 11:00
Bonjour DEH-B .
L'affichage de votre machine passe par la carte graphique NVIDIA, alors que le branchement que vous avez fait est sur le port de la carte intel, je vous invite à tester le branchement sur la le port HDMI.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell EMC | Social Media Specialist
DELL-Tarik H
Community Manager
Community Manager
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3.9K messages
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12 octobre 2016 10:00
Bonjour.
Ravi que votre souci soit résolu.
Nous restons à votre disposition pour toutes demandes.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell EMC | Social Media Specialist