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1 Copper

Garantía Monitor

Hace unos 3 meses, cuando mi monitor tenía menos de 6 meses de comprado en vez de suspenderse empezó a rotar la pantalla de distintos colores en mñaxima luminosidad en vez de suspenderse. Además, a veces le sale una línea vertical al medio y esos píxeles se pasan al borde de la izquierda... ambos al parecer son errores de Firmware.

Pregunté en la comunidad de Dell y me dijeron que tenía que hacer un ownership transfer a Chile (ya que lo compré en Amazon con despacho hacia Chile) y luego reclamar la garantía.

Ya he hecho el traspaso y no se como pedir la garantía. Alguien me puede ayudar?

Es muy molesto y necesito que Dell me ayude a resolverlo. Alguien me puede orientar en como hacerlo?